人工服务在线
协众公司以远程维护为主要工具，结合电话、邮件等手段，为客户提供及时有效的应用指导、故障排除等服务。
一、网站服务
通过协众公司服务网站 http://www.cnoa.cn/ 对客户提供全方位的协同软件产品技术支持与服务。网站服务同时还向客户提供：系统维护FAQ，技术支持知识库，帮助客户自行查找解决方案；客户还可以通过反馈系统提出客户的功能需求，帮助打造客户需要的OA产品。
二、热线服务
通过400服务热线和产品维护服务热线：
400-902-7181，由专人受理您的服务问题，并通过专业售后工程师答疑解惑，帮助客户快速解决问题。
三、远程维护
通过网络软件工具（例如Pcanywhere，远程桌面控制）提供远程系统维护支持。
四、即时通讯
通过即时通讯软件（例如QQ，MSN），或专业技术工程师的电子信箱提供服务支持。
020-8555-5657
